Zahlungsverkehr neu denken: Wo beginnt er organisatorisch und endet er technologisch?

Zahlungsverkehr soll sicher, kostengünstig, effizient und benutzerfreundlich sein sowie auch neue Geschäftsmodelle unterstützen. Außerdem betrifft er alle. Wie müssen wir Zahlungsverkehr neu denken, wohin er sich entwickeln soll, wenn all diese Vorstellungen zu berücksichtigen sind? Zahlungsverkehr ist bisher noch weitestgehend ein Transaktionsgeschäft. „Digitalisierung“ bedeutet aber nicht „Automatisierung“, sondern dass durch die Gewinnung und Nutzung von Informationen aus dem Zahlungsverkehr ein Zusatznutzen und sogar auch neue Geschäftsmodelle geschaffen werden. Wo beginnt diese Reise im Unternehmen? In welche Richtung entwickeln und unterstützen dabei die Banken? Diskutieren Sie mit Wilbert Evers (HSBC) und Georg Ehrhart (Schwabe, Ley & Greiner) über den Zahlungsverkehr der Zukunft.